FAQ

Naše panely Glice Home majú optimálnu veľkosť, aby sa zmestili do akejkoľvek oblasti vášho domova. Každý panel Glice Home meria 23,97" na dĺžku x 23,97" na šírku x 0,4" na hrúbku a váži 6 libier. Jeden panel ponúka plochu na korčuľovanie s rozlohou približne 4 štvorcových stôp.

Pre veľké domáce klziská alebo komerčné projekty ponúkame široký sortiment produktov a príslušenstva zo syntetického ľadu (dosky, pomôcky na korčuľovanie, brúsky na korčule atď...). láskavokontaktuj nás Pre viac informácií.

V závislosti od použitia, miesta a úrovne údržby je životnosť produktu približne 12 rokov a poskytujeme 5-ročnú záruku. Je dôležité mať na pamäti, že všetky plachty Glice sú obojstranné, čo môže výrazne predĺžiť životnosť.

Keď sme pred 16 rokmi zakladali Glice, museli sme sa rozhodnúť medzi vybudovaním nášho klziska čo najlacnejšie alebo zabudovaním kvality na klzisko pre služby, odolnosť a váš dlhodobý pôžitok. Rozhodli sme sa, že bude jednoduchšie raz vysvetliť našu cenu, ako sa navždy ospravedlňovať za kvalitu.

Prvých 8 rokov sme strávili zdokonaľovaním a vývojom nášho zloženia materiálu a výrobného procesu tak, aby sme ďaleko prekonali všetkých ostatných výrobcov syntetického ľadu. Vďaka nášmu jedinečnému zloženiu Glice, mimoriadne kvalitným materiálom a vysoko presnému, pomalému európskemu výrobnému procesu sme schopní ponúknuť ten najkonzistentnejší a najlepší korčuliarsky výkon spolu s najdlhšou životnosťou v tomto odvetví. Toto neúnavné zameranie na kvalitu, životnosť a výkon je dôvodom, prečo je Glice cenený ako prémiový produkt v priemysle syntetického ľadu.

Ku každému nákupu klziska sme pribalili doplnkovú 34 oz (1 liter) fľašu Glice Care, nášho vlastného riešenia na čistenie a údržbu.

Áno, na Glice sa používajú rovnaké bežné ľadové korčule (hokejové aj figúrkové).

Áno, Glice je možné inštalovať vonku a v akomkoľvek podnebí. Odporúčame zakryť vonkajšie klzisko plachtou, keď sa nepoužíva. Pomôže vám to udržať povrch Glice čistý a zníži sa počet čistiacich cyklov..

Dážď ani sneh nepoškodzujú povrch Glice a ani voda neznižuje jeho funkčnosť. Keď nasneží, stačí sneh odstrániť a korčuľovanie môže pokračovať. Sneh alebo veľké kaluže vody sa dajú zotrieť mopom a vrstvy ľadu na klzisku sa dajú odstraňovať pomocou snehovej lopaty alebo pomocou tlakovej umývačky s horúcou vodou.

Nie. Vďaka veľmi špecializovanému výrobnému procesu sú naše panely samomazné a ponúkajú vynikajúcu rovnováhu sklzu a priľnavosti a celkový zážitok z korčuľovania. V závislosti od toho, ako často sa vaše klzisko používa, môžete na povrch naniesť Glice Care, aby ste Glice vyživili.

Krása syntetického ľadu Glice je v tom, že jeho údržba je naozaj jednoduchá. Aj keď je údržba priamočiara, musí sa vykonávať pravidelne, aby ste zaistili skvelý zážitok z korčuľovania a dokonalý vzhľad vášho povrchu Glice. Odporúčame vám:

Vnútorné (nízke využitie):

Týždenne – Vákuové čistenie
Mesačne – Čistenie podláh
Ročne – Tlaková umývačka

Vnútorné (ťažké použitie):

Denne – Vákuové čistenie
Dvojtýždenne – Čistenie podláh
Štvrťročne - Tlakový čistič

Vonkajšie (nízke využitie):

Denne – Vákuové čistenie
Týždenne – Čistenie podláh
Štvrťročne –Tlaková umývačka

Vonkajšie (náročné použitie):

Denne – Vysávanie (2x)
Týždenne – Čistenie podláh
Mesačne – Tlaková umývačka

Vonkajšie inštalácie sa vo všeobecnosti zašpinia o niečo rýchlejšie, pretože sú viac vystavené časticiam. Preto odporúčame zakryť všetky vonkajšie inštalácie plachtou, keď sa nepoužívajú. To vám pomôže vyťažiť maximum z vášho povrchu Glice.

Podrobnejšie informácie o údržbe nájdete v našom sprievodcovi inštaláciou, údržbou a prevádzkou Glice, ktorý vám bol poskytnutý po kontaktovaní Glice.

Nie je potrebné sa obávať škrabancov. Tieto značky neovplyvnia funkčnosť ani zážitok z korčuľovania. Glice je materiál s veľmi vysokou hustotou a škrabance sa vyskytujú len povrchovo, takže nikdy nezasahujú hlboko do povrchu. Preto nie je potrebná obnova povrchu. Vnútorné mazivo vložené do Glice je navyše konzistentné v celej plachte, čo zaisťuje, že nedochádza k zníženiu výkonu korčuľovania počas celej životnosti produktu, a to ani pri poškriabaní.

Nie! Jednou zo skvelých vecí na paneloch Glice je, že ich môžete použiť obojstranne – sú plne reverzibilné! To môže v podstate zdvojnásobiť životnosť vášho klziska.

Doručujeme do všetkých kontinentálnych štátov USA a Kanady prostredníctvom nášho internetového obchodu. Vzhľadom na celosvetovú prítomnosť Glice však môžeme doručiť takmer kamkoľvek! Ak sa chcete informovať o svojom klzisku, pošlite e-mail na adresu help@glice.com.

Náš americký sklad sa nachádza v centre Edgerton, Kansas.

Väčšina objednávok domácich klzisk sa doručuje na paletách 25 x 25" pomocou prepravných vozíkov. Vašu objednávku odstráni z nákladiaku vodič a nechá ju na vašej príjazdovej ceste alebo v garáži. Potom môžete každú krabicu (ktorá obsahuje 10 listov) presunúť na požadované miesto. umiestnenie vo vašej domácnosti.

Doručenie produktov Glice trvá 7 až 14 pracovných dní. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s podrobnosťami o sledovaní zásielky. Ak máte naliehavú potrebu, pošlite nám e-mail na adresu help@glice.com a my sa budeme snažiť, aby sme vám vyhoveli.

Naša 5-ročná záruka sa vzťahuje na výrobné chyby. V nepravdepodobnej situácii, keď je podaná záručná reklamácia, spoločnosť Glice vykoná preskúmanie alebo vyšetrovanie chybného produktu (výrobkov). Ak by vyšetrovanie viedlo k uznaniu nároku kupujúceho, spoločnosť Glice bude oprávnená buď opraviť a znova odoslať opravené produkty, alebo nahradiť chybné produkty dodaním produktov bez chýb. Podobne spoločnosť Glive kompenzuje kupujúcemu akékoľvek primerané prepravné náklady vyplývajúce z odoslania chybných produktov.

Chceme, aby ste si svoje produkty Glice obľúbili. Ak však máte pochybnosti, radi s vami vyriešime problémy alebo pomôžeme s vrátením tovaru v rámci našich pravidiel.

Pravidlá vrátenia tovaru:

-Produkty je možné vrátiť len vtedy, ak to spoločnosť Glice vopred schválila.

– Pôvodný kupujúci musí odoslať žiadosť o autorizáciu vrátenia do 30 dní od prijatia produktov.

- Na vrátenie sú k dispozícii iba nové alebo málo použité produkty. Pôvodné náklady na doručenie produktov sa nevracajú a náklady na spätnú dopravu znáša kupujúci.

-Glice poskytne štítky na spätnú prepravu a pri vrátení peňazí odpočíta náklady na spätnú prepravu.

- Vrátenie peňazí sa uskutoční do 5 pracovných dní od prijatia a kontroly tovaru. Počkajte 5 až 10 pracovných dní, kým sa vrátená platba pripíše na váš pôvodný spôsob platby.

Ak potrebujete podporu alebo odošlite žiadosť o autorizáciu na vrátenie, kontaktujte nás.

*Neposielajte produkty späť do nášho skladu bez súhlasu Glice.