FAQ

Myymme kahta erityyppistä paneelia: Glice Home (10mm paksu) ja Glice Commercial Grade (13mm paksuus). Glice Home -paneelimme ovat optimaalisen kokoisia, jotta ne sopivat mihin tahansa kotisi alueeseen aina 50 m^2 asti. Jokainen Glice Home -paneeli on kooltaan 60 cm pitkä x 60 cm leveä x 10 mm paksu ja painaa 2,7 kg. Glice Commercial -luokan paneelimme (13 mm paksu), jotka on suunniteltu enintään 100 m^2:n kaukaloille, ovat 196,5 cm pitkiä x 982,5 cm leveä x 13 mm paksu ja painavat 23 kg.

Yli 100 m^2:n kotikentille tai kaupallisiin projekteihin tarjoamme laajan valikoiman synteettisiä jäätuotteita ja tarvikkeita (kojelaudat, luisteluvälineet, luistimen teroittimet jne...). Ystävällisesti ota meihin yhteyttä Lisätietoja.

Käytöstä, sijainnista ja huoltotasosta riippuen tuotteen käyttöikä on merkittävä. Glice Home (10 mm) -paneeleillamme on 10 vuoden käyttöikä ja 5 vuoden takuu, kun taas Glice Commercial Grade (13 mm) -paneeleillamme on 12 vuoden käyttöikä ja annamme 6 vuoden takuun. On tärkeää pitää mielessä, että kaikki Glice-levyt ovat käännettäviä, mikä voi pidentää käyttöikää merkittävästi.

Kun aloitimme Glicen 16 vuotta sitten, meidän täytyi tehdä valinta joko rakentaa kaukalomme mahdollisimman halvalla vai rakentaa kaukaloihin laatua palvelua, kestävyyttä ja pitkäkestoista nautintoa varten. Päätimme, että olisi helpompi selittää hintamme kerran kuin pyytää ikuisesti anteeksi laatua.

Käytimme ensimmäiset 8 vuotta jalostamalla ja kehittämällä materiaalikaavaamme ja valmistusprosessiamme, jotta kaikki muut synteettisen jään valmistajat pärjäisivät. Ainutlaatuisen Glice-koostumuksen, erittäin korkealaatuisten materiaalien ja erittäin tarkan, hitaan eurooppalaisen valmistusprosessimme ansiosta pystymme tarjoamaan tasaisimman ja parhaan luistelukyvyn sekä alan pisimmän kestävyyden. Tämä säälimätön keskittyminen laatuun, käyttöikään ja suorituskykyyn on syy, miksi Glice on hinnoiteltu synteettisen jääteollisuuden premium-tuotteeksi.

Jokaiseen yli 2000 euron jäähalliostokseen sisälsimme täydentävän 1 litran pullon Glice Carea, omaa puhdistus- ja huoltoratkaisuamme.

Kyllä, Glicessä käytetään samoja tavanomaisia luistimet (sekä jääkiekko että figuur).

Kyllä, Glice voidaan asentaa ulos ja missä tahansa ilmastossa. Suosittelemme peittämään ulkoradan suojapeitteellä, kun se ei ole käytössä. Tämä auttaa sinua pitämään Glice-pinnan puhtaana ja lyhentää puhdistusjaksoja..

Sade tai lumi ei vahingoita Glicen pintaa eikä vesi heikennä sen toimivuutta. Kun sataa lunta, poista lumi ja luistelu voi jatkua. Lumi tai suuret vesilätäköt voidaan pyyhkiä pois mopilla ja jääkerrokset kentältä voidaan poistaa lumilapiolla tai kuumalla vedellä toimivalla pesukoneella.

Ei. Hyvin erikoistuneen valmistusprosessin ansiosta paneelimme ovat automaattisesti voitelevia ja tarjoavat erinomaisen tasapainon liukumisen ja pidon sekä yleisen luistelukokemuksen välillä. Riippuen siitä, kuinka usein kaukaloasi käytetään, voit levittää pinnalle Glice Care -voidetta ravitsemaan Gliceäsi.

Glice-synteettisen jään kauneus on, että sen huolto on todella yksinkertaista. Vaikka huolto on suoraviivaista, se on suoritettava säännöllisesti, jotta varmistetaan loistava luistelukokemus ja Glice-pinnan moitteeton ulkonäkö. Tässä on mitä suosittelemme:

Sisätiloissa (vähän käytetty):

Viikoittain – Imurointi
Kuukausittain – Lattian hankaus
Vuosittain – Painepesuri

Sisätiloissa (raskas käyttö):

Päivittäin – Imurointi
Joka toinen viikko – Lattian hankaus
Neljännesvuosittain - Painepesuri

Ulkona (vähän käytetty):

Päivittäin – Imurointi
Viikoittain – Lattian hankaus
Neljännesvuosittain –Painepesuri

Ulkona (raskas käyttö):

Päivittäin – Imurointi (2x)
Viikoittain – Lattian hankaus
Kuukausittain – Painepesuri

Yleensä ulkoasennukset likaantuvat hieman nopeammin, koska ne ovat enemmän alttiina hiukkasille. Siksi suosittelemme peittämään kaikki ulkoasennukset suojapeitteellä, kun ne eivät ole käytössä. Tämä auttaa sinua saamaan kaiken irti Glice-pinnastasi.

Tarkempia tietoja ylläpidosta saat Glicen asennus-, huolto- ja käyttöoppaastamme, joka toimitettiin sinulle, kun otat yhteyttä Gliceen.

Naarmuista ei tarvitse huolehtia. Nämä merkit eivät vaikuta toimivuuteen tai luistelukokemukseen. Glice on erittäin tiheä materiaali ja naarmut syntyvät vain pinnallisesti, joten ne eivät koskaan mene syvälle pintaan. Siksi pinnoitus ei ole tarpeen. Lisäksi Glice- upotettu sisäinen voiteluaine on yhtenäinen koko levyn läpi, mikä varmistaa, että luistelukyky ei heikkene tuotteen koko käyttöiän aikana, vaikka se olisi naarmuuntunut.

Ei! Yksi hienoista Glice-paneeleissa on, että voit käyttää niitä molemmin puolin - ne ovat täysin käännettävissä! Tämä voi käytännössä kaksinkertaistaa kaukalon käyttöiän.

Toimitamme verkkokaupastamme kaikkiin Manner-Euroopan maihin. Näitä maita ovat: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Italia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi. Glicen maailmanlaajuisen läsnäolon (yli 90+ ​​maata tähän mennessä) vuoksi voimme kuitenkin toimittaa lähes minne tahansa! Lähetä sähköpostia osoitteeseen help@glice.com kysyäksesi kaukalostasi.

Verkkokaupan tilaukset toimitetaan yhdestä varastostamme, joka sijaitsee Sevillassa, Espanjassa.

Suurin osa kotikenttien tilauksista toimitetaan tarkoituksella rakennetuilla kuormalavoilla kuljetusautoilla. Kuljettaja poistaa tilauksesi kuorma-autosta ja jättää sen ajotielle tai autotalliin. Voit sitten siirtää jokaisen paneelin tai laatikon haluamaasi paikkaan kotonasi.

Odota 7–14 arkipäivää Glice-tuotteiden toimitukseen. Saat sähköpostiisi lähetyksen seurantatiedot, kun tilauksesi on lähetetty. Jos sinulla on kiireellinen tarve, lähetä sähköpostia osoitteeseen help@glice.com, niin teemme parhaamme vastataksemme sinulle.

Glice Home (10mm) -paneeleilla on 5 vuoden takuu ja Glice Commercial Grade (13mm) -paneeleilla 6 vuoden takuu valmistusvirheiden varalta. Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, jossa takuuvaatimus esitetään, Glice suorittaa tarkastuksen tai tutkimukset viallisista tuotteista. Mikäli tutkinta johtaa ostajan vaatimuksen hyväksymiseen, Glicellä on oikeus joko korjata ja lähettää korjatut tuotteet uudelleen tai korvata vialliset tuotteet virheettömillä orodukteilla. Samoin Glive korvaa ostajalle kaikki kohtuulliset toimituskulut, jotka aiheutuvat viallisten tuotteiden lähetyksestä.

Haluamme sinun rakastavan Glice-tuotteitasi. Mutta jos sinulla on toisenlaisia ​​ajatuksia, teemme mielellämme vianetsinnän kanssasi tai autamme palauttamisessa käytäntöjemme mukaisesti.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ:

-Tuotteet ovat oikeutettuja palautukseen vain Glicen etukäteen antamalla luvalla.

- Alkuperäisen ostajan on lähetettävä palautuslupapyyntö osoitteeseen help@glice.com 30 päivän kuluessa tuotteen (tuotteiden) vastaanottamisesta.

- Vain uusia tai vähän käytettyjä tuotteita voi palauttaa. Tuotteiden alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta ja palautuksen toimituskulut ovat ostajan kustannuksella.

-Glice toimittaa palautuslähetystarrat ja vähentää palautuksen toimituskulut hyvityksen yhteydessä.

-Hyvitys myönnetään 5 arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja tarkastuksesta. Odota 5–10 arkipäivää, ennen kuin hyvitys näkyy alkuperäisellä maksutavallasi.

Ota yhteyttä saadaksesi tukea tai lähettääksesi palautusvaltuutuspyynnön.

*Älä lähetä tuotteita takaisin varastoomme ilman Glicen lupaa.